Aduan Warga via 110, Polsek Palmerah Bersama Instansi Terkait Tangani Pohon Tumbang di KS Tubun
JAKARTA BARAT, Sumateranewstv. Com – Kepolisian Sektor (Polsek) Palmerah, Polres Metro Jakarta Barat, kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat. Melalui layanan darurat Call Center 110, aparat kepolisian bergerak cepat menindaklanjuti aduan warga terkait peristiwa pohon tumbang yang mengganggu akses jalan dan keselamatan pengguna lalu lintas di wilayah Palmerah, Jakarta Barat, Jumat (2/1/2026).
Peristiwa tersebut terjadi di Jalan Ori K.S. Tubun, RT 07/RW 02, Kelurahan Kota Bambu Selatan, Kecamatan Palmerah. Sebuah pohon berukuran cukup besar tumbang dan menimpa kabel optik, sehingga menyebabkan gangguan arus lalu lintas serta berpotensi membahayakan keselamatan masyarakat yang melintas di kawasan tersebut.
Kejadian ini sontak menjadi perhatian warga sekitar. Selain menghalangi sebagian badan jalan, posisi pohon yang melintang dan kabel optik yang tertarik akibat tumbangnya pohon dikhawatirkan dapat menimbulkan risiko kecelakaan, terutama bagi pengendara roda dua dan pejalan kaki.
Laporan Warga Masuk Melalui Call Center 110
Kapolsek Palmerah Kompol Gomos Simamora menjelaskan bahwa pihaknya menerima laporan dari masyarakat melalui layanan darurat Call Center 110. Layanan tersebut merupakan sarana resmi yang disediakan Kepolisian Republik Indonesia untuk menerima aduan masyarakat terkait gangguan kamtibmas maupun situasi darurat lainnya.
“Kami menerima laporan dari warga melalui Call Center 110 terkait adanya pohon tumbang yang menghalangi jalan di wilayah KS Tubun. Laporan tersebut langsung kami tindaklanjuti,” ujar Kompol Gomos Simamora saat dikonfirmasi, Sabtu (3/1/2026).
Ia menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk melalui layanan 110 akan segera ditindaklanjuti oleh jajaran kepolisian sesuai dengan tingkat urgensi dan potensi bahaya yang ditimbulkan.
Polsek Palmerah Bergerak Cepat ke Lokasi
Menindaklanjuti laporan tersebut, Perwira Pengawas Polsek Palmerah Ipda Bambang K., S.H. bersama personel piket fungsi langsung menuju lokasi kejadian.
“Menindaklanjuti laporan tersebut, Perwira Pengawas Ipda Bambang K., S.H. bersama piket fungsi Polsek Palmerah segera mendatangi lokasi kejadian,” ungkap Kapolsek Palmerah.
Setibanya di lokasi, petugas mendapati pohon tumbang yang melintang di sebagian badan jalan, dengan kondisi kabel optik yang tertarik dan menggantung. Situasi tersebut menyebabkan arus lalu lintas tersendat dan tidak dapat dilalui secara normal.
Pengamanan Lokasi Demi Keselamatan Warga
Langkah awal yang dilakukan petugas adalah melakukan pengamanan area sekitar lokasi kejadian. Personel Polsek Palmerah segera mengatur lalu lintas dan memberikan imbauan kepada pengguna jalan agar berhati-hati serta menggunakan jalur alternatif.
Pengamanan ini dilakukan untuk mencegah terjadinya kecelakaan lalu lintas maupun risiko lain yang dapat membahayakan keselamatan warga.
“Keselamatan masyarakat menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, area sekitar lokasi langsung kami amankan,” jelas salah satu petugas di lapangan.
Sinergi Lintas Instansi dalam Penanganan
Dalam proses penanganan pohon tumbang tersebut, Polsek Palmerah tidak bekerja sendiri. Petugas kepolisian berkoordinasi dengan berbagai instansi terkait guna mempercepat proses evakuasi dan pemulihan kondisi jalan.
Adapun instansi yang terlibat antara lain:
- Dinas Pemadam Kebakaran Kelurahan Kota Bambu Selatan (KBS)
- Petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) Kelurahan Kota Bambu Selatan
- Petugas Penerangan Jalan Umum (PJU) Binamarga Jakarta Barat
Koordinasi lintas instansi ini menjadi kunci dalam penanganan cepat dan efektif, mengingat proses evakuasi pohon tumbang membutuhkan peralatan khusus dan keahlian teknis.
Proses Evakuasi dan Pemotongan Pohon
Petugas Dinas Pemadam Kebakaran dan PPSU segera melakukan pemotongan batang dan dahan pohon yang tumbang. Proses ini dilakukan secara bertahap dengan memperhatikan aspek keselamatan petugas dan masyarakat sekitar.
Sementara itu, petugas PJU Binamarga menangani kabel optik yang terdampak akibat tertimpa pohon, guna mencegah gangguan lebih lanjut dan memastikan keamanan jaringan utilitas.
Selama proses evakuasi berlangsung, arus lalu lintas dari Jalan Brigjen Katamso menuju Jalan Jati Baru Raya sementara waktu belum dapat dilalui. Penutupan sementara ini dilakukan demi keselamatan pengguna jalan.
Tidak Ada Korban Jiwa
Kapolsek Palmerah memastikan bahwa dalam peristiwa pohon tumbang tersebut tidak terdapat korban jiwa.
“Alhamdulillah, tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini. Namun kami tetap mengimbau masyarakat untuk selalu waspada, terutama saat cuaca ekstrem,” kata Kompol Gomos Simamora.
Kondisi ini dinilai sebagai hasil dari respons cepat aparat kepolisian dan instansi terkait, sehingga potensi bahaya dapat segera diminimalisir.
Peran Strategis Layanan Darurat 110
Peristiwa ini kembali menegaskan pentingnya peran layanan darurat Call Center 110 sebagai sarana komunikasi antara masyarakat dan kepolisian.
Layanan 110 memungkinkan masyarakat untuk melaporkan berbagai kejadian darurat secara cepat dan langsung, sehingga aparat dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan.
Kapolsek Palmerah mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan tersebut apabila menemukan situasi yang berpotensi membahayakan keselamatan umum.
Imbauan Kepolisian kepada Masyarakat
Polsek Palmerah juga mengimbau masyarakat agar tetap berhati-hati, terutama di tengah kondisi cuaca yang tidak menentu dan cenderung ekstrem.
Pohon tumbang, genangan air, serta gangguan utilitas menjadi risiko yang perlu diantisipasi bersama.
“Kami mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan dan segera melaporkan melalui Call Center 110 apabila menemukan situasi yang membahayakan,” ujar Kapolsek.
Wujud Kehadiran Negara di Tengah Masyarakat
Kegiatan penanganan pohon tumbang ini merupakan wujud nyata kehadiran negara dalam merespons setiap aduan masyarakat.
Sinergi antara Polri dan instansi terkait menunjukkan komitmen bersama dalam menjaga keselamatan, ketertiban, dan kenyamanan warga.
Polsek Palmerah, sebagai bagian dari Polres Metro Jakarta Barat, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan prinsip cepat, tepat, dan humanis.
Apresiasi dari Warga Sekitar
Sejumlah warga sekitar lokasi kejadian menyampaikan apresiasi atas respons cepat aparat kepolisian dan instansi terkait.
Mereka menilai kehadiran petugas di lokasi memberikan rasa aman dan menunjukkan bahwa laporan masyarakat benar-benar ditindaklanjuti dengan serius.
“Kami berterima kasih kepada polisi dan petugas lainnya yang cepat datang dan menangani pohon tumbang ini,” ujar salah seorang warga.
Komitmen Polsek Palmerah ke Depan
Kapolsek Palmerah menegaskan bahwa jajarannya akan terus meningkatkan kesiapsiagaan dalam merespons setiap laporan masyarakat.
Menurutnya, kepercayaan publik terhadap kepolisian harus dijaga melalui tindakan nyata di lapangan.
“Kami berkomitmen untuk selalu hadir dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pungkas Kompol Gomos Simamora.
Kegiatan ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa sinergi antara Polri dan instansi terkait mampu memberikan solusi cepat dan efektif bagi permasalahan yang dihadapi masyarakat. (*Humas Polres Metro Jakarta Barat*)
Editor: Pariyo Saputra // Redaksi / Sumateranewstv. Com
