KOTABUMI, (SUMATERANEWSTV.COM) – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Utara terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah mempererat sinergi dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan sebagai penyelenggara Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sehingga pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat semakin optimal, cepat, mudah, dan berkualitas.
Komitmen tersebut terlihat saat Bupati Lampung Utara Dr. Ir. Hamartoni Ahadis, M.Si. menerima kunjungan jajaran manajemen BPJS Kesehatan di Ruang Tamu Bupati Lampung Utara, Kamis (6/8/2026). Audiensi berlangsung dalam suasana penuh keakraban dan semangat kolaborasi dengan tujuan memperkuat koordinasi antara pemerintah daerah dan BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat Kabupaten Lampung Utara.
Pertemuan tersebut dihadiri oleh Deputi Direktur BPJS Kesehatan Anurman Huda. Turut mendampingi Bupati, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Drs. Mat Soleh, M.Pd., Kepala Dinas Sosial Kabupaten Lampung Utara Imam Hanafi, M.Pd.I., serta Kepala Dinas Kesehatan yang diwakili Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Ulia Febrianti, S.ST., M.M..
Melalui pertemuan tersebut, Pemerintah Kabupaten Lampung Utara dan BPJS Kesehatan membahas berbagai langkah strategis untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), termasuk pemanfaatan teknologi digital sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik yang saat ini tengah dikembangkan pemerintah.
Sinergi Pemerintah Daerah dan BPJS Kesehatan
Dalam kesempatan itu, Deputi Direktur BPJS Kesehatan Anurman Huda menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan berkomitmen terus memperkuat koordinasi dengan Pemerintah Kabupaten Lampung Utara dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, keberhasilan Program Jaminan Kesehatan Nasional tidak dapat dicapai hanya oleh BPJS Kesehatan semata. Diperlukan sinergi antara pemerintah daerah, fasilitas pelayanan kesehatan, tenaga medis, pemerintah pusat, hingga masyarakat sebagai peserta program.
Kolaborasi yang baik diyakini akan mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap layanan yang cepat, aman, dan profesional.
BPJS Kesehatan juga terus melakukan berbagai pembaruan sistem pelayanan guna meningkatkan efektivitas layanan sekaligus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan.
Bupati Hamartoni Dukung Inovasi Pelayanan
Bupati Lampung Utara Hamartoni Ahadis menyambut baik komitmen BPJS Kesehatan tersebut. Menurutnya, pelayanan kesehatan merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat yang harus terus ditingkatkan kualitasnya seiring perkembangan teknologi dan meningkatnya harapan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Ia menilai bahwa kolaborasi antara pemerintah daerah dan BPJS Kesehatan merupakan langkah strategis dalam memastikan masyarakat memperoleh akses pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan berkualitas.
Dalam audiensi tersebut, Hamartoni Ahadis secara khusus mendorong BPJS Kesehatan agar terus menghadirkan inovasi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi digital.
"Kami menyambut baik komitmen BPJS Kesehatan. Kami berharap berbagai inovasi pelayanan terus dikembangkan, terutama digitalisasi layanan agar masyarakat semakin mudah, cepat, dan nyaman dalam memperoleh pelayanan kesehatan," ujar Bupati.
Menurutnya, transformasi digital merupakan salah satu kebutuhan dalam penyelenggaraan pelayanan publik modern sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih efisien dan transparan.
Digitalisasi Menjadi Kunci Transformasi Pelayanan
Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan besar dalam berbagai sektor pelayanan publik, termasuk pelayanan kesehatan.
Pemerintah Kabupaten Lampung Utara mendukung penuh langkah BPJS Kesehatan dalam mengembangkan berbagai layanan digital yang mampu memberikan kemudahan kepada masyarakat.
Melalui digitalisasi, masyarakat diharapkan dapat mengakses berbagai layanan administrasi BPJS Kesehatan secara lebih praktis tanpa harus melalui proses yang panjang.
Mulai dari pendaftaran peserta, perubahan data kepesertaan, pengecekan status kepesertaan, antrean pelayanan, hingga berbagai informasi lainnya dapat dilakukan melalui sistem berbasis digital.
Digitalisasi juga mampu mengurangi waktu tunggu pelayanan, meningkatkan efisiensi administrasi, sekaligus memberikan kepastian kepada masyarakat dalam memperoleh layanan kesehatan.
Pelayanan Publik Harus Berorientasi pada Masyarakat
Bupati Hamartoni menegaskan bahwa seluruh pelayanan publik harus berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pelayanan kesehatan merupakan salah satu sektor yang paling banyak bersentuhan langsung dengan kehidupan masyarakat sehingga kualitasnya harus terus ditingkatkan.
Ia berharap seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan dapat terus meningkatkan profesionalisme, memperbaiki sistem pelayanan, serta memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis.
Masyarakat saat ini membutuhkan pelayanan yang sederhana, tidak berbelit-belit, mudah dipahami, dan memberikan kepastian sehingga kepercayaan terhadap pelayanan pemerintah semakin meningkat.
Dukungan terhadap Program Jaminan Kesehatan Nasional
Pemerintah Kabupaten Lampung Utara menyatakan komitmennya untuk terus mendukung pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Program tersebut menjadi salah satu instrumen penting pemerintah dalam memberikan perlindungan kesehatan kepada seluruh masyarakat Indonesia.
Melalui Program JKN, masyarakat memperoleh jaminan pembiayaan pelayanan kesehatan sehingga tidak terbebani oleh biaya pengobatan yang tinggi.
Pemerintah daerah memandang bahwa keberhasilan program tersebut membutuhkan dukungan seluruh pemangku kepentingan agar pelayanan kepada peserta berjalan optimal.
Sinergi antara pemerintah daerah, BPJS Kesehatan, rumah sakit, puskesmas, klinik, serta tenaga kesehatan menjadi faktor penting dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Peran Strategis Pemerintah Daerah
Dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, pemerintah daerah memiliki peran penting dalam memastikan seluruh masyarakat memperoleh akses terhadap pelayanan kesehatan yang layak.
Selain membangun koordinasi dengan BPJS Kesehatan, pemerintah daerah juga bertanggung jawab memastikan fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Pemerintah Kabupaten Lampung Utara terus melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui peningkatan sarana prasarana, penguatan sumber daya manusia, serta pengembangan sistem pelayanan berbasis teknologi.
Kolaborasi Lintas Sektor
Hadirnya Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Dinas Sosial, serta Dinas Kesehatan dalam audiensi tersebut menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan memerlukan kolaborasi lintas sektor.
Dinas Sosial memiliki peran penting dalam mendukung masyarakat penerima bantuan iuran (PBI), sedangkan Dinas Kesehatan bertanggung jawab terhadap kualitas pelayanan fasilitas kesehatan.
Melalui koordinasi yang baik, berbagai persoalan pelayanan kesehatan dapat diselesaikan secara cepat sehingga masyarakat tetap memperoleh pelayanan yang optimal.
Pelayanan Humanis Harus Menjadi Prioritas
Selain mendorong digitalisasi pelayanan, Bupati Hamartoni juga berharap seluruh tenaga kesehatan dan petugas pelayanan tetap mengedepankan pendekatan humanis.
Pelayanan yang ramah, sopan, cepat tanggap, dan penuh empati merupakan bagian penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat.
Menurutnya, pelayanan yang baik bukan hanya ditentukan oleh kecanggihan teknologi, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia yang memberikan pelayanan secara langsung kepada masyarakat.
Karena itu, profesionalisme, integritas, dan kepedulian terhadap masyarakat harus terus ditingkatkan oleh seluruh tenaga pelayanan kesehatan.
Transformasi Pelayanan Menuju Lampung Utara yang Lebih Sehat
Transformasi pelayanan publik menjadi salah satu agenda penting Pemerintah Kabupaten Lampung Utara dalam menciptakan birokrasi yang modern, efektif, dan responsif.
Pemanfaatan teknologi informasi di sektor kesehatan diyakini mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh layanan.
Melalui sinergi dengan BPJS Kesehatan, pemerintah berharap pelayanan kesehatan di Kabupaten Lampung Utara semakin baik dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat di era digital.
Berbagai inovasi yang terus dikembangkan diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Komitmen Bersama Mewujudkan Pelayanan Berkualitas
Audiensi antara Pemerintah Kabupaten Lampung Utara dan BPJS Kesehatan menjadi bukti nyata adanya komitmen bersama untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Melalui koordinasi yang berkelanjutan, inovasi pelayanan, serta pemanfaatan teknologi digital, diharapkan seluruh masyarakat Kabupaten Lampung Utara dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang lebih cepat, mudah, nyaman, dan berkualitas.
Bupati Hamartoni Ahadis menegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Lampung Utara akan terus mendukung berbagai langkah strategis BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Sinergi antara pemerintah daerah, BPJS Kesehatan, fasilitas pelayanan kesehatan, serta seluruh pemangku kepentingan diyakini menjadi kunci utama dalam mewujudkan sistem pelayanan kesehatan yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Dengan semangat kolaborasi tersebut, Pemerintah Kabupaten Lampung Utara optimistis mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, mendukung keberhasilan Program Jaminan Kesehatan Nasional, serta mewujudkan masyarakat Lampung Utara yang sehat, produktif, dan sejahtera sesuai dengan arah pembangunan daerah yang berkelanjutan.
Redaksi Sumateranewstv.com
Sumber : Pemerintah Kabupaten Lampung Utara.
0Komentar